Ciao, qual è il motivo per cui ci vuoi contattare?

  • Dubbi o domande sui nostri prodotti: leggi qui sotto le domande più frequenti, se non trovi la risposta che cerchi ci puoi contattare compilando il form in basso.

oppure…

  • Richieste consigli di seduzione sulla tua situazione specifica: purtroppo siete in migliaia di persone e non riusciamo a dare una mano a tutti via email, preferiamo che domande di questo tipo vengano fatte cliccando qui, così che Gio possa fare dei video youtube per rispondere alle domande più interessanti.

FAQ – Servizio Clienti

Ecco le domande più frequenti che ci vengono poste, ti congliamo di dar loro un’occhiata prima di scriverci, potresti trovare più velocemente la risposta che cerchi.

Come scegliere il Corso Online che fa al caso mio?

Trovi la descrizione dei vari Corsi Online in questa pagina.

Gli Ebook sono disponibili in formato cartaceo?

No, sono disponibili in formato digitale, in pdf. Sono quindi dei semplici file che puoi leggere sul computer, sull’Ipad, sull’ebook reader e puoi anche stampare se preferisci.

È possibile stampare gli ebook?

Sì, è possibile.

Non ho carte di credito, come posso pagare?

Un modo semplice è andare in posta e fare una Carta Postepay, è facile, veloce e sicura e ti servirà sicuramente in futuro per altri acquisti online. In alternativa puoi pagare con bonifico bancario, in tal caso usa il form qui in basso per fare richiesta.

È possibile pagare in contrassegno?

No, essendo libri in formato digitale non c’è spedizione fisica del bene. Appena il pagamento viene effettuato puoi scaricare il prodotto.

È possibile pagare con bonifico bancario?

Sì è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico utilizzando paypal come processore di pagamenti, è facile e gratuito.

Segui queste semplici istruzioni:

  • vai a questo link https://www.paypal.com/it/signup/account scegli l’opzione conto personale, clicca continua, inserisci la tua mail e imposta una password entra nell’account appena creato e clicca su ricarica conto inserisci il numero del tuo conto bancario
  • ricarica il tuo conto paypal dell’importo pari agli acquisti che vuoi
  • far “procedi con i tuoi acquisti”
Con quali carte è possibile pagare?

Con le carte di credito e le carte prepagate (tipo Postepay).

Mi arriva qualche cosa a casa? Fatture? Lettere?

No, a casa non ti arriva nulla, la tua privacy è garantita al 100%. La ricevuta di pagamento ti arriva solo via e-mail.

I prodotti si trovano nelle librerie?

No, i nostri prodotti non sono disponibili nelle librerie.

Come entrare nella mia area riservata?
Per scaricare il prodotto da te acquistato vai a questo link e inserisci la tua email e la password da te scelta al momento dell’acquisto.
Se non ricordi la password, clicca su “Hai dimenticato la password?”, inserisci la tua email e ti verrà inviata la password.
Una volta all’interno della tua area riservata potrai scaricare i prodotti.
Nel caso non dovesse funzionare, contattaci usando il form qui in basso.
Ho comprato tempo fa e non riesco più ad accedere al prodotto, come fare?
Per scaricare il prodotto da te acquistato vai a questo link e inserisci la tua email e la password da te scelta al momento dell’acquisto.
Se non ricordi la password, clicca su “Hai dimenticato la password?”, inserisci la tua email e ti verrà inviata la password.
Una volta all’interno della tua area riservata potrai scaricare i prodotti.
Nel caso non dovesse funzionare, contattaci usando il form qui in basso.
Non riesco a fare il download del prodotto, come fare?

Il download probabilmente si blocca perché salta per un attimo la connessione.
Ti consigliamo di riprovare a scaricare il prodotto in momenti della giornata in cui la connessione è in genere più stabile (di solito al di fuori degli orari di punta di sera). Oppure provare a scaricare attraverso un’altra connessione (di un amico, o se conosci un bar con un buon free wifi).
Inoltre ti consigliamo di utilizzare il pc.

Come faccio ad aprire uno zip?

Per vedere il contenuto di una cartella in formato .zip occorre estrarre i file attraverso uno dei programmi gratuiti che si trovano in rete.
Se scarichi da smartphone ti serve un app di lettura degli zip.
Ti consigliamo comunque di estrarre i file su pc e successivamente trasferirli sul tuo dispositivo mobile.

Ho un dispositivo Apple e non riesco a vedere i video, come fare?

Con un dispositivo mobile Apple è necessario scaricare il prodotto su pc/ mcbook, poi trasferire i file su itunes e poi sincronizzarli con i tuoi dispositivi mobile Apple. Non puoi scaricare direttamente sui dispositivi mobile Apple.

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